Sobre CNFL
(Para descargar un documento, haga clic en el enlace correspondiente)
En el siguiente documento podrá encontrar con detalle nuestra información sobre: Quienes Somos, Misión, Visión, Propuesta de Valor, Gerente General, Historia y Mensaje Gerencial.
En el siguiente documento podrá encontrar proximamente con detalle la información sobre la Agenda de nuestro Gerente General.
Agenda Gerencial
En el siguiente documento podrá encontrar con detalle la información sobre nuestro directorio telefónico.
Directorio TelefónicoEn el siguiente documento podrá encontrar con detalle la información sobre nuestro organigrama.
Organigrama CNFLEn los siguientes enlaces de descarga podrá encontrar información sobre relacionada con las Comisiones de Ética y Valores y Accesibilidad a los Servicios.
Gobierno Corporativo
Estos documentos deben ser del conocimiento del Consejo de Administración, de acuerdo por lo solicitado por la SUGEVAL.
Reglamento corporativo gestión cuentas por cobrar
Política corporativa de servicios ecosistémicos
Prospecto Corporativo actualizado al 31 de diciembre 2022
Reglamento de la Junta de Adquisiciones de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A.
Política corporativa de confidencialidad de la información
En los siguientes enlaces de descarga podrá encontrar con detalle la información sobre 01-2001-2023-1460: Reglamento Interno del Consejo de Administración.
En los siguientes enlaces de descarga podrá encontrar con detalle la información sobre 01-2001-2023-1462: Reforma a la Política Corporativa de Confidencialidad de la Información y al Reglamento Corporativo de Organización.
En los siguientes enlaces de descarga podrá encontrar con detalle la información sobre 01-2001-2023-1463 Política Corporativa Ciberseguridad.
En el siguiente enlace podrá encontrar la estrategia empresarial e informes de seguimiento
En los siguientes enlaces de descarga podrá encontrar los comunicados de hechos relevantes.
Comunicado Hecho Relevante 889
Comunicado Hecho Relevante 925
Comunicado Hecho Relevante 1008
Comunicado Hecho Relevante 1067
Comunicado Hecho Relevante 1144
Comunicado Hecho Relevante 1432
Comunicado Hecho Relevante 1433
Comunicado Hecho Relevante 1434
Comunicado Hecho Relevante 4230
Desarrollo de Proyectos de Construcción
En el siguiente documento podrá encontrar el detalle sobre la información para Desarrolladores de Proyectos de Construcción:
Memorias CNFL
En los siguientes enlaces puede descargar la memoria anual de nuestra empresa.
Estadísticas de Continuidad del Servicio Eléctrico
Los tiempos actuales exigen a las empresas ser competentes, a partir de un servicio de alta calidad y una excelente atención al cliente; de ahí el constante interés de la CNFL, en la mejora de los procesos con miras a fortalecer el desempeño empresarial y brindar un mejor servicio al cliente.
Estadísticas Indicadores de calidad
Indicadores DPIR _ FPIEstadísticas del consumo y generación de energía
Consumo de energía y generación de energíaÁrea Servida
Área ServidaSe aclara que los mapas mostrados no son una copia fiel y exacta de los publicados por el Instituto Geográfico Nacional de Costa Rica, sino que corresponden al área servida por la CNFL.
Creación de la CNFL
En los siguientes enlaces de descarga podrá encontrar con detalle la información sobre la creación de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A.
Mejora Regulatoria
SGI
En el siguiente documento podrá encontrar el detalle sobre nuestro Sistema de Gestión Integrado (Concepto, Variables de Integración y Compromisos).
2020
Consecuentes con lo establecido en el reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos en su artículo 22, encontrará aquí el Programa de Mejora Regulatoria de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. para el año 2020, donde se establecen y calendarizan los servicios que serán sujetos a revisión en procura de la mejora continua.
2019
Consecuentes con lo establecido en el reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos en su artículo 22, encontrará aquí el Programa de Mejora Regulatoria de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. para el año 2019, donde se establecen y calendarizan los servicios que serán sujetos a revisión en procura de la mejora continua.
2018
Consecuentes con lo establecido en el reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos en su artículo 22, encontrará aquí el Programa de Mejora Regulatoria de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. para el año 2018, donde se establecen y calendarizan los servicios que serán sujetos a revisión en procura de la mejora continua.
2017
Consecuentes con lo establecido en el reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos en su artículo 22, encontrará aquí el Programa de Mejora Regulatoria de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. para el año 2017, donde se establecen y calendarizan los servicios que serán sujetos a revisión en procura de la mejora continua.
Hoja de ruta - Desconexión y Reconexión por Trabajos Internos
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