Cobro de los servicios nuevos
Aspectos Generales
Cobro por servicio nuevo
La CNFL solicita a sus clientes un depósito de garantía del nuevo servicio de energía eléctrica, según lo declarado en el visado de plano eléctrico y estando acorde con la tarifa vigente y su clasificación, el cual es cancelado una vez aprobada la orden de servicio nuevo, este monto puede efectuarse mediante las diferentes formas de pago señaladas en el presente reglamento o cargarse en la primera facturación del servicio (no aplica para modalidad de servicios prepago).
La tarifa correspondiente a la ARESEP puede consultarse en nuestro sitio web en la sección Tarifas Vigentes.
El cobro por servicio eléctrico nuevo se rige conforme a lo establecido en el artículo 28 de la Norma Técnica Regulatoria AR-NT-SUCOM, emitida por ARESEP.
Devolución de depósito de garantía
El depósito en garantía es devuelto al (a la) cliente en caso de retiro del servicio, siempre y cuando se encuentre al día en sus obligaciones comerciales con la CNFL (no aplica para modalidad de servicios prepago).
Pagos anticipados para servicios modalidad pospago
La CNFL tramita a solicitud del (de la) cliente o parte interesada, el pago adelantado a su servicio de electricidad para cubrir el costo de este durante los meses que el (la) cliente defina, lo cual puede realizar de manera presencial en cualquiera de las sucursales o agencias de la CNFL.
