INFORMACIÓN INSTITUCIONAL
En el siguiente documento podrá encontrar con detalle nuestra información sobre: Quienes Somos, Misión, Visión, Propuesta de Valor, Gerente General, Historia y Mensaje Gerencial.
En el siguiente documento podrá encontrar con detalle la información sobre la Agenda de nuestro Gerente General.
En el siguiente documento podrá encontrar con detalle la información sobre nuestro directorio telefónico.
En el siguiente documento podrá encontrar con detalle la información sobre nuestro organigrama.
En los siguientes enlaces de descarga podrá encontrar con detalle la información sobre Nuestros Valores y nuestra Comisión de Accesibilidad
Estadísticas de generación, distribución y consumo.
Los tiempos actuales exigen a las empresas ser competentes, a partir de un servicio de alta calidad y una excelente atención al cliente; de ahí el constante interés de la CNFL, en la mejora de los procesos con miras a fortalecer el desempeño empresarial y brindar un mejor servicio al cliente.
Área Servida
Se acalara que los mapas mostrados no son una copia fiel y exacta de los publicados por el Instituto Geográfico Nacional de Costa Rica, sino que corresponden al área servida por la CNFL.
En los siguientes enlaces de descarga podrá encontrar con detalle la información sobre la creación de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A.
Ley 8660:
Reglamento al artículo 36 y 37 de la Ley 8660 (N° 36989-MINAET):
Este documento debe ser del conocimiento del Consejo de Administración, de acuerdo por lo solicitado por la SUGEVAL.
Gobierno Corporativo:
En el siguiente documento podrá encontrar el detalle sobre la información para Desarrolladores de Proyectos de Construcción:
Información General
En los siguientes enlaces puede descargar la memoria anual de nuestra empresa.
Edición 2020 (Informe de Sostenibilidad)
Edición 2019 (Informe de Sostenibilidad)
Edición 2018:
Edición 2017:
Edición 2016:
En el siguiente documento podrá encontrar el detalle sobre nuestro Sistema de Gestión Integrado (Concepto, Variables de Integración y Compromisos).
Información General:
Mejora Regulatoria
Consecuentes con lo establecido en el reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos en su artículo 22, encontrará aquí el Programa de Mejora Regulatoria de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. para el año 2020, donde se establecen y calendarizan los servicios que serán sujetos a revisión en procura de la mejora continua.
Hoja de ruta
Solicitud de Traspaso Servicio Eléctrico
Mejora Regulatoria
Consecuentes con lo establecido en el reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos en su artículo 22, encontrará aquí el Programa de Mejora Regulatoria de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. para el año 2019, donde se establecen y calendarizan los servicios que serán sujetos a revisión en procura de la mejora continua.
Hoja de ruta
Ingreso a Tarifa Residencial Horaria
Mejora Regulatoria
Consecuentes con lo establecido en el reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos en su artículo 22, encontrará aquí el Programa de Mejora Regulatoria de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. para el año 2018, donde se establecen y calendarizan los servicios que serán sujetos a revisión en procura de la mejora continua.
Hoja de ruta
Cambio de Conexión de Voltaje
Mejora Regulatoria
Consecuentes con lo establecido en el reglamento a la Ley de Protección al Ciudadano del Exceso de Requisitos y Trámites Administrativos en su artículo 22, encontrará aquí el Programa de Mejora Regulatoria de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. para el año 2017, donde se establecen y calendarizan los servicios que serán sujetos a revisión en procura de la mejora continua.
Mediante el siguiente formulario, puede enviarnos sus observaciones o sugerencias sobre el tema "Mejora Regulatoria":
