Calidad de la Energía

  • Esta acción permite mejorar la calidad del servicio eléctrico.
  • El monitoreo no afecta el servicio ni la facturación del cliente.

Programa de Verificación del Suministro Eléctrico

Este programa responde al cumplimiento de la normativa AR-NT-SUCAL

Calidad de la Energía en la CNFL

Con el propósito de asegurar la calidad de la energía que brinda la Compañía Nacional de Fuerza y Luz a sus clientes, anualmente se realiza -previa programación- la selección de un grupo de medidores para desarrollar el programa de verificación del suministro eléctrico.

Para tal fin se instala un equipo analizador de la calidad de energía en cada medidor por un periodo de 7 días. Transcurrido este período se puede confirmar si el servicio brindado se encuentra dentro de los parámetros establecidos en la normativa técnica de calidad de ARESEP (AR-NT-SUCAL).

En caso que los resultados no sean conformes, la CNFL realizará las mejoras correspondientes en la red y posiblemente instale el equipo de nuevo con el fin confirmar la calidad de la energía luego de la mejora.

La instalación del equipo no representa ninguna afectación en la facturación del cliente ni en su servicio eléctrico, únicamente una desconexión de unos minutos durante la instalación y retiro del equipo por temas de seguridad.

La Compañía Nacional de Fuerza y Luz cuenta con el equipo y personal técnico capacitado y debidamente identificado para realizar el trabajo.

Imagen de un trabajador revisando un nedidor de electricidadEstimado Cliente

Zonas de intervención 2021

Provincia Alajuela

  • Cantón Alajuela, distritos Guácima, San Rafael

Provincia Cartago

  • Cantón Cartago, distrito Llano Grande
  • Cantón La Unión, distritos Concepción, Dulce Nombre, San Diego, San Juan, San Rafael, Tres Ríos

Provincia Heredia

  • Cantón Barva, distritos San Pedro, San Roque
  • Cantón Belén, distrito San Antonio
  • Cantón Flores, distritos Barrantes, San Joaquín
  • Cantón Heredia, distritos San Francisco, Ulloa
  • Cantón San Isidro, distrito San José
  • Cantón Santa Bárbara, distritos Jesús, Purabá, San juan, San Pedro, Santa Bárbara, Santo Domingo
  • Cantón Santo Domingo, distritos San Vicente, Santa Rosa, Santo Domingo

Provincia San José

  • Cantón Alajuelita, distritos Alajuelita, San Felipe
  • Cantón Aserrí, distrito Aserrí
  • Cantón Curridabat, distritos Curridabat, Granadilla, Sánchez, Tirrases
  • Cantón Desamparados, distritos Desamparados, Gravilias, Patarrá, San Antonio, San Juan de Dios, San Miguel
  • Cantón Escazú, distritos Escazú, San Antonio, San Rafael
  • Cantón Goicoechea, distritos Calle blancos, Guadalupe, Ipís, Mata de Plátano, Purral, Rancho Redondo, San Francisco
  • Cantón Montes de Oca, distritos Mercedes Betania, Sabanilla, San Pedro, San Rafael
  • Cantón Mora, distrito Ciudad Colón
  • Cantón Moravia, distritos San Vicente, Trinidad
  • Cantón San José, distritos Carmen, Catedral, Hatillo, Hospital, Merced, Pavas, San Francisco de dos Ríos, San Sebastián, Uruca, Zapote
  • Cantón Santa Ana, distritos Brasil, Pozos, Salitral, Santa Ana, Uruca
  • Cantón Tibás, distritos Anselmo Llorente, Cinco Esquinas, Colima, San Juan
  • Cantón Vasquez de Coronado, distritos Patalillo, San Isidro, San Rafael

Cualquier consulta puede comunicarse al:

Teléfono: 2295-1060 o al Correo Electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Área de Control Calidad de la Energía

CNFL

Información de Contacto

  • Dirección:

    Avenida 5, Calle 1 y 0, Oficinas Centrales, San José, Costa Rica

  • Teléfono:

    (506) 2295-5000 / De Lunes a Viernes de 7 a.m. a 6 p.m.

  • Apartado:

    10026-1000 San José, Costa Rica

Redes Sociales CNFLFacebook twitter Instagram Youtube

CNFL - Derechos Reservados © 2021

Buscar