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La Compañía Nacional de Fuerza y Luz, le da la mas cordial bienvenida y pone a su disposición una serie de servicios electrónicos, tales como:

 

Servicios
NO requiere ICE Clave
Requieren ICE Clave ó Firma Digital
Solicitud de un nuevo servicio CON medidor
 
 
Solicitud de servicio nuevo SIN medidor
 
 
Reporte de averias en el servicio eléctrico y alumbrado público
 
 
Consulta de recibos pendientes
 
 
Solicitud de Estudio de Ingeniería
 
 
Consulta del servicio eléctrico del cliente
 
 
Consulta del historial de facturación o consumo
 
 
Ingresar inconformidad en la facturación
 
 
Cambiar forma de envío de la factura
 
 
Solicitar una modificación interna de medidor
 
 
Reportar daños a bienes muebles e inmuebles
 
 
Consultar estado de solicitudes de servicio
 
 

 

*ICEclave
La ICE Clave, constituye un mecanismo de acceso mediante un código de identificación secreto, personalísimo e intransferible, gratuito y de afiliación voluntaria, que permite la autogestión segura de diversos trámites y/o consultas.
Más información ó Regístrese aquí

 

*CERTIFICADO Y FIRMA DIGITAL
Es un método que asocia la identidad de una persona o entidad, con un mensaje o documento electrónico, para asegurar la autoría y la integridad (sin alteraciones) del mismo, suministrándole la misma equivalencia legal como si lo manifestáramos en el papel firmando de puño y letra.
Leer más acerca del Certificado y Firma Digital.

 


Servicios Actuales

- Consejos para un mejor servicio
- Requisitos para trámites eléctricos
- Interprete su factura
- Solicite su factura de electricidad vía correo electrónico
- Pliego tarifario
- Mapa del área servida
- Suspensiones de servicios eléctricos
- Horarios de atención al público
- Preguntas frecuentes
- Información de interés

 

 

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Aviso de Interés

Estimado cliente, si usted es tarjetahabiente del Banco Nacional de Costa Rica y desea cancelar sus facturas de electricidad, la CNFL pone a su disposición este servicio a través de la línea gratuita 800-3637442 o mediante el chat.
Consúltenos, es rápido, sencillo y seguro.

 

 


 




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800energia@cnfl.go.cr


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800Energia (800363-7442)

 

 

 

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Línea de atención al cliente
800-Energía (800-3637442)